プライバシーポリシー

1. 取得する情報

kogasobiは、相談、申込み、制作、公開、更新、支払い、解約への対応に必要な範囲で、次の情報を取得します。

お名前、屋号、メールアドレス、SNS等の連絡先
申込プラン、契約日、請求・支払い・解約の記録
制作目的、ページ構成、希望する雰囲気・色・URL等のヒアリング回答
お客様が提供する文章、画像、ロゴ、音声、リンク等の制作素材
掲載権限、利用規約、プライバシー、AI支援、品質改善に関する同意記録
素材提出、確認、修正、公開、更新、不具合対応に関する連絡記録

2. 利用目的

取得した情報を、次の目的で利用します。

相談への回答、本人確認、契約内容の確認
ページの設計、制作、監査、確認、公開、更新
顧客専用フォルダとサブドメインの作成・管理
料金の請求、支払い確認、解約、再契約への対応
公開終了、非公開、削除、障害等の案内
不正利用、権利侵害、セキュリティ事故の防止と対応
法令上必要な記録の作成・保管

お客様が明示的に同意した場合、個人や顧客を特定できない形に整理した制作目的、用途、構成、デザイン傾向を、kogasobiの制作手順・精度・速度の改善に利用する場合があります。制作物や素材を事例として一般公開する場合は、この同意とは別に掲載許可を得ます。

3. 外部サービスとAI支援

kogasobiは、実際の制作工程で次の外部サービスを利用します。

Google フォーム、スプレッドシート、Google Drive、Gmail、Apps Script: 申込み、台帳、素材提出、連絡、自動化
Codex・ChatGPT等のOpenAIサービス: 要件整理、設計、コード監査
Antigravity等のGoogleのAI・開発支援サービス: Webページの実装
ホスティング、決済その他、契約時に実際に案内するサービス

連絡先、請求情報等、制作に不要な個人情報はAI支援へ入力しません。制作に必要な文章・画像等をAI支援で扱う場合も、目的に必要な範囲へ絞り、サービスの設定・規約・安全管理を確認して利用します。
外部サービス提供者が国外の設備等で情報を取り扱う場合があります。法令上、本人への情報提供や同意が必要な取扱いに該当する場合は、必要な対応を行います。

4. 第三者提供と委託

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護等で同意取得が困難な場合、その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
第2条の利用目的に必要な範囲で、クラウド、AI支援、ホスティング、決済等の事業者へ取扱いを委託する場合があります。委託先、取扱情報、設定、アクセス権限を必要な範囲で確認します。

5. 安全管理

kogasobiは、次の方法で情報を管理します。

顧客管理台帳と顧客フォルダ全体をリンク公開しない
顧客ごとにフォルダを分け、顧客へ共有するのは本人の素材提出フォルダだけにする
アカウントと共有権限を必要な範囲に限定する
制作開始前に使用する素材を確定し、不要な個人情報を制作環境へ持ち込まない
漏えい、誤共有、紛失等が疑われる場合はアクセス停止、事実確認、影響を受ける方への案内、法令上必要な報告を行う

6. 保存期間と削除

初期制作の公開データ: Keepを付けない場合は正式公開から30日間、初期制作とKeepを同時に申し込んだ場合は初回支払済みの60日間公開します。その後30日間非公開で保管した後、kogasobiが管理する公開サーバーから削除します。
Keepの公開データ: 契約中は保持し、契約終了後30日間非公開で保管した後、公開サーバーから削除します。
顧客提出素材と制作中データ: 公開データの削除後、未解決の問い合わせ・支払い・権利問題等への対応に必要なものを除き、30日以内に顧客用の作業領域から削除します。
契約、請求、同意、対応履歴: 税務、会計、権利関係、紛争対応等に必要な期間、アクセスを限定して保管し、利用目的がなくなった後に削除または匿名化します。

※ 検索結果のキャッシュ、SNSのプレビュー、第三者が保存したデータはkogasobiの管理外であり、削除を保証できません。

7. 開示・訂正・利用停止・削除

ご本人は、法令に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止等を請求できます。本人確認と対象情報の確認後、法令に従って対応します。
お問い合わせは、kogasobi公式サイトの受付フォーム、契約時にご案内した連絡先、または電話 080-2776-5883 から受け付けます。

8. ポリシーの変更

法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定する場合、変更内容と適用日を分かりやすく案内します。利用目的を本人が合理的に予測できる範囲を超えて変更する場合は、法令に従って同意取得等の対応を行います。